Ein kurzes koreanisches Video mit englischen Untertiteln im Samsung Newsroom auf YouTube zeigt ein Beispiel für die gelungene Anwendung von TRIZ:
Die Firma SOLUM stellt elektronische Anzeigetafeln für Waren her, die eigentlich bis zu einer Tiefe von 1 m wasserdicht mit IPX7rating sind. Dennoch drang Feuchtigkeit in die Displays ein, als ein Kunde sie in der Seafood-Abteilung einsetzte, wo die Geräte regelmäßig mit Seifenwasser abgeschrubbt wurden.
Die Entwickler von SOLUM stellten ihr Problem beim Samsung Electronics TRIZ Training Programme vor. Samsung Electronics bietet das TRIZ Schulungsprogramm auch Partnerfirmen an, um gegenseitiges Wachstum zu fördern.
Im Video werden die wichtigsten Schritte gezeigt:
Schritt 1: Experten aus verschiedenen Bereichen analysieren das Problem und stellen viele Fragen, um die Schlüsselprobleme aufzudecken. Die erste Vermutung, dass das Silikon an der Batterieabdeckung undicht war, bestätigte sich, war aber nicht das einzige Problem.
Schritt 2: Das Team untersuchte die verschiedensten Materialien und Methoden zum Versiegeln unter unterschiedlichen Gesichtspunkten.
Die erarbeiteten Lösungen waren:
- Die Veränderung der Form der Silikonabdeckung, um das Eindringen von Wasser zu verhindern.
- Eine Umverteilung des Gewichts der Batterien, um Druck von der Silikonabdeckung zu nehmen.
- Eine bessere Verankerung der Abdeckung durch Hinzufügen einer Rippenstruktur
- und die Implementierung weiterer Problemlösungsideen.
Die erfolgreiche Produktverbesserung steigerte auch die Gewinne deutlich.
Hier finden Sie das Video:
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